格力舉報奧克斯,奧克斯因虛假宣傳被頂格處罰,奧克斯曾被格力公開舉報生產銷售不合格空調產品,當時,格力和奧克斯之間掀起數個回合交鋒,也曾引發國家市場監督管理總局關注。國家市場監督管理總局在官方微博回應,表示高度關注此事,已通知當地市場監督管理局盡快調查核實。
舉報事件發酵時,多位行業人士曾表示,家電行業虛標能耗事件并非孤例,希望此次事件能夠推動整個空調行業甚至整個家電行業的質量、標識調查體檢,提升行業透明度。
奧克斯因虛假宣傳被頂格處罰
頂格處理的特點是適用上限的處罰就是頂格處罰,行政處罰法體系中的從重處罰是指行政機關在法定的處罰方式和處罰幅度內,對行政違法行為人在數種處罰方式中適用較嚴厲的處罰方式,或者在某一種處罰方式允許的幅度內適用較接近上限或上限的處罰。其中,適用上限的處罰就是頂格處罰。頂格處理即頂格處罰。頂格處罰屬于從重處罰的一種形態。波市市場監督管理局認為,空調是一種節能潛力大、使用面廣的用能產品,根據中華人民共和國節約能源法實行能源效率標識管理,生產者應對其標注的能源效率標識及相關信息的準確性負責。
奧克斯為了推銷其空調產品,突出其節能省電的特點,在能源效率標識上標注與實際不符的輸入功率、能效比,能效等級等能效指標信息,并在說明書指向的能源效率標識二維碼鏈接網頁上進行展示,夸大了節能性能,違反了中華人民共和國節約能源法第十九條第三款規定,屬于利用能源效率標識進行虛假宣傳的行為。
值得一提的是,圍繞公開舉報,雙方曾在去年進行了多個回合的隔空交鋒論戰。格力稱,眾多消費者曾向格力電器反饋奧克斯空調雖然價格便宜但耗電量很大,而經格力電器實驗室實測,奧克斯部分型號空調產品與其宣傳、標稱的能效值差距較大。
空調實際能源效率達不到標注等級,不只是簡單的造成能源浪費問題,更是涉嫌虛假宣傳誤導消費者,甚至對同行構成不正當競爭。市場監管部門應該依據反不正當競爭法,責令空調廠家停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,甚至可以吊銷營業執照。奧克斯回應,格力既非消費者又非國家監管部門,其聲稱消費者向其舉報產品問題,明顯不合情、不合理、漏洞百出。正當618空調銷售旺季來臨之際,格力采用詆毀手段,屬于明顯的不正當競爭行為。對格力的不實舉報,向公安機關報案,并將向司法機關提起訴訟。
董明珠接受媒體采訪時對實名舉報奧克斯空調一事做出回應,稱我們對奧克斯的舉報很有價值,歡迎所有消費者維護自己的權益,督促企業進步。舉報的初衷是為了推動高質量發展,要打破劣幣驅逐良幣的現狀
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